Greensta sieht sich in der Pflicht, einen zuverlässigen E-Mail Dienst zur Verfügung zu stellen. Möchten Sie erfolgreich E-Mails über Greensta Mailserver versenden, so müssen Sie die folgenden Richtlinien einhalten:
- In der E-Mail müssen die Header FROM, DATE und MESSAGE-ID korrekt verwendet werden. Die Felder BCC, CC, Date, From, Sender, Subject, To dürfen nicht mehrfach im Header der E-Mail enthalten sein.
- Versenden Sie keine Viren oder übermäßig viele Spam E-Mails.
- Versenden Sie nur E-Mails von offiziell registrierten Domains. E-Mails von lokalen Absenderadressen, wie z.B. .local sind nicht zugelassen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Domain ordnungsgemäß für DKIM oder SPF konfigurieren. Sie können hierfür DKIM-Keys im Kundenlogin erstellen. Der SPF-Eintrag muss den Inhalt "include:spf.greensta.de" enthalten.
- Die verwendeten Absender-Domains müssen bei uns hinterlegt werden.
- Sie sind bei Missbrauch bzw. Missachtung der Richtlinien für uns mittels E-Mails erreichbar und reagieren in einem angemessen Zeitrahmen.
Gerne sind wir Ihnen bei der korrekten Einrichtung Ihrer E-Mail Domains behilflich. Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden.